ACSPro – Sharp – Healthcare Audit Platform

Platforma este utilizată de clinici, spitale și alte organizații de Healthcare pentru a monitoriza, evalua și optimiza procesele operaționale prin intermediul auditului continuu. Sistemul permite generarea de rapoarte detaliate, urmărirea neconformităților și implementarea acțiunilor corective în timp real.

1. Digitalizarea completă a proceselor de audit intern pentru a elimina utilizarea documentelor pe suport de hârtie.
2. Crearea unui sistem centralizat pentru colectarea, analiza și urmărirea datelor privind conformitatea proceselor.
3. Asigurarea monitorizării în timp real a acțiunilor corective implementate în urma auditărilor.
4. Generarea automata a rapoartelor detaliate și a indicatorilor cheie de performanță (KPI) pentru management.

• Backend: .NET Core pentru un backend robust, rapid și sigur.
• Frontend: Angular pentru o interfață prietenoasă, interactivă și scalabilă.
• Baza de date: Microsoft SQL Server pentru stocarea datelor structurale și interogări complexe.
• Servicii Cloud: Azure pentru scalabilitate, securitate și accesibilitate globală.
• Autentificare: OAuth 2.0 pentru autentificare și autorizare securizată.

• Automatizarea proceselor de audit: Economisirea timpului prin eliminarea sarcinilor repetitive, cum ar fi completarea rapoartelor manuale.
• Monitorizare în timp real: Managementul poate urmări în timp real starea neconformităților și progresul acțiunilor corective.
• Creșterea acurateței datelor: Validarea automata a datelor reduce erorile umane.
• Acces rapid la rapoarte detaliate: Rapoartele sunt generate automat, oferind date despre performanță, neconformități și progres.
• Flexibilitate: Personalizarea indicatorilor cheie de performanță (KPI) în funcție de nevoile fiecărei unități medicale.

1. Provocare: Gestionarea volumului mare de date rezultate din procesele de audit.
   • Soluție: Optimizarea interogărilor SQL și utilizarea indicilor pentru a accelera timpul de răspuns al bazei de date.
2. Provocare: Asigurarea unei interfețe prietenoase pentru utilizatori cu niveluri diferite de competență tehnică.
   • Soluție: Design-ul UI/UX a fost creat pentru a fi intuitiv, cu tutoriale și mesaje de ghidare integrate.
3. Provocare: Securitatea datelor confidențiale din domeniul medical.
   • Soluție: Implementarea criptării datelor și autentificării multi-factoriale (MFA) pentru acces.
4. Provocare: Integrarea cu sisteme externe de management al documentației.
   • Soluție: Crearea unor API-uri care permit schimbul automat de date cu alte sisteme utilizate de organizații.

• Reducerea timpului de audit: Durata procesului de audit a fost redusă cu 40% prin automatizarea sarcinilor repetitive.
• Creșterea acurateței rapoartelor: A fost eliminată complet eroarea umană datorită validării automate a datelor.
• Răspuns rapid la neconformități: 85% dintre neconformități au fost adresate în mai puțin de o săptămână de la raportare.
• Feedback pozitiv din partea utilizatorilor: 90% dintre utilizatori au apreciat interfața prietenoasă și ușurința de utilizare.
• Scalabilitate crescută: Platforma a fost implementată cu succes în peste 20 de unități medicale din rețeaua națională.