Servicii de dezvoltare CRM

Crește eficiența afacerii tale și relațiile cu clienții prin serviciile noastre personalizate de dezvoltare CRM, concepute pentru a te ajuta să optimizezi fluxul de lucru și să crești productivitatea.

Solicită o consultație

Serviciile noastre de dezvoltare a software-ului de management al relațiilor cu clienții îți permit să primești o soluție CRM personalizată, adaptată nevoilor tale. Comandă un sistem personalizat pentru a eficientiza procesele afacerii tale, îmbunătăți interacțiunile cu clienții și a optimiza gestionarea datelor acestora.

  • Dezvoltare CRM personalizat

  • Dezvoltare module CRM

  • Actualizare CRM legacy

Serviciile noastre de dezvoltare software CRM

Serviciile noastre de dezvoltare software CRM pe care le oferim te vor ajuta să acoperi fiecare aspect al managementului relațiilor cu clienții, promovând o satisfacție îmbunătățită a clienților.

Dezvoltare CRM de la zero

Crearea de sisteme CRM personalizate aliniate la domeniul de activitate, obiectivele și nevoile specifice ale afacerii tale, oferindu-ți posibilitatea de a optimiza gestionarea relațiilor cu clienții și de a îmbunătăți interacțiunile cu aceștia.

Obține o consultație

Upgrade-ul CRM-ului existent

Actualizarea sistemului CRM existent cu tehnologii moderne, asigurându-se de performanță îmbunătățită, costuri de mentenanță reduse și alinierea perfectă cu nevoile afacerii tale în continuă evoluție.

Lasǎ-ne un mesaj

Integrarea CRM-ului

Integrarea CRM-ului cu instrumentele de afaceri existente pentru a crea un ecosistem de afaceri flexibil și unificat, care să îmbunătățească eficiența operațională și să simplifice fluxurile de lucru generale în cadrul organizației tale.
Solicită o estimare

Soluții CRM bazate pe AI

Implementarea soluțiilor CRM bazate pe AI pentru automatizarea proceselor, oferirea unor experiențe personalizate și furnizarea de informații bazate pe date, optimizând fluxul de lucru cu soluții tehnologice inteligente.
Spune-ne ideea ta

Beneficiile serviciilor noastre de dezvoltare CRM personalizată

Fără a limita cerințele tale funcționale, folosim instrumente și servicii care oferă cea mai bună experiență utilizatorului pentru produsul tău final.

  • Funcționalitate CRM personalizată

Serviciile de dezvoltare CRM personalizate îți oferă posibilitatea de a include funcționalități specifice, adaptate nevoilor unice ale afacerii tale. Spre deosebire de software-urile standard, fiecare instrument dintr-un CRM personalizat contribuie direct la specificul fluxului tău de lucru, impulsionând dezvoltarea afacerii.

  • Scalabilitate la cerere

Dezvoltăm soluții CRM personalizate care sunt pregătite să se extindă pe măsură ce afacerea dumneavoastră crește. Fie că vă extindeți baza de clienți sau actualizați fluxurile de lucru, un CRM personalizat poate fi ajustat cu ușurință pentru a ține pasul cu noile oportunități de afaceri și pentru a vă menține competitivitatea.

  • Integrare perfectă

Serviciile noastre de dezvoltare CRM permit o integrare perfectă cu instrumentele, platformele și aplicațiile existente, creând un mediu de afaceri unificat. Un CRM personalizat în cadrul ecosistemului tehnologic îmbunătățește colaborarea, fluxul de date și eficiența operațională generală.

  • Securitate solidă

O soluție CRM personalizată rămâne sub proprietatea dumneavoastră, ceea ce vă permite să evitați accesul neautorizat la datele dvs. Mai mult, protejăm software-ul CRM cu măsuri de securitate robuste, inclusiv criptare avansată și controale de acces pe bază de roluri, pentru a vă proteja datele de atacuri cibernetice.

Digitalizarea gestionării datelor clienților

Contactează-ne! Vom analiza nevoile afacerii tale și te vom ajuta să aliniezi viziunea asupra sistemului tău CRM cu implementarea tehnică.

Contacteazǎ-ne

Ciclul nostru de dezvoltare a software-ului CRM

Serviciile noastre de dezvoltare CRM personalizate se bazează pe un proces stabilit, care ne ajută să livrăm soluții perfect concepute.

Etapa de Workshop pentru Soluții este esențială pentru alinierea nevoilor tale de dezvoltare CRM cu soluții tehnice eficiente. În această fază, ne concentrăm pe înțelegerea provocărilor și obiectivelor specifice ale afacerii tale, adaptând ofertele noastre CRM pentru a răspunde cerințelor tale.
Echipă

  • Analist de Business
  • Designer UI/UX
  • Arhitect de Soluții

Stabilim procesele tale de afaceri și detaliem cerințele colectate anterior – funcționalitățile de inclus, serviciile terțe de integrat etc. Echipa îți oferă Documentul de Arhitectură Software, specificațiile CRM și estimarea costurilor proiectului.

Echipă:

  • Analist de Business
  • Manager de Proiect
  • Arhitect de Soluții
  • Designer UI/UX
  • Inginer QA

Creăm un design unic pentru un CRM bazat pe wireframe-uri și cerințele tale. Designerii noștri își combină expertiza cu tendințele moderne de UI/UX pentru a livra un design atrăgător din punct de vedere vizual și funcțional.
Echipă:

  • Manager de proiect
  • Designer UI/UX
  • Inginer QA

Odată ce partea de UI/UX este finalizată, o transmitem dezvoltatorilor care vor transforma cerințele tale în linii de cod. Aceștia implementează toate funcționalitățile necesare și asigură funcționarea CRM-ului pe platformele alese. Ulterior, efectuăm teste riguroase de calitate pentru a perfecționa fiecare funcționalitate a CRM-ului tău.

Echipă

  • Manager de Proiect
  • Dezvoltatori CRM
  • Ingineri QA
  • DevOps

În această etapă, elaborăm un plan de migrare a datelor.
Acesta facilitează transferul lin al tuturor datelor de afaceri în noul sistem CRM, fără a întrerupe operațiunile curente ale afacerii tale.

Echipă

  • Manager de Proiect
  • Dezvoltatori CRM
  • Ingineri QA

Echipa noastră de dezvoltare adaugă ultimele detalii pentru a se asigura că toate funcționalitățile și modulele CRM funcționează corect.
Când totul este pregătit și finalizat, lansăm noul CRM și îl predăm în mâinile tale.

Echipă

  • Manager de Proiect
  • Dezvoltatori CRM
  • Ingineri QA

Suntem pregătiți să te ajutăm să îți menții CRM-ul actualizat chiar și după lansare, oferind suport complet.
Indiferent dacă ai nevoie de un proces de livrare, implementarea serverelor, dezvoltarea de noi module sau configurarea cloud-ului — ne vom ocupa de toate rapid, urmând cele mai noi practici.

Echipă

  • Manager de Proiect
  • Dezvoltatori CRM
  • Ingineri QA
  • Ingineri DevOps

Module CRM personalizate pe care le putem implementa

Putem personaliza orice soluție CRM pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră specifice, concentrându-ne pe module esențiale care îmbunătățesc eficiența afacerii.

Proces de vânzare

Gestionarea lead-urilor

Urmărește și prioritizează lead-urile, asigurând follow-up-uri la timp.

Automatizare marketing

Măsurători ale performanței

Monitorizarea eficienței campaniilor pentru a îmbunătăți strategiile viitoare.

Gestionarea campaniilor

Facilitează crearea și monitorizarea campaniilor de marketing.

Suport pentru clienți

Bază de cunoștințe

Folosiți diverse canale de comunicare pentru o interacțiune fluidă.

Bază de cunoștințe

Oferiți o resursă centralizată pentru ca clienții să găsească rapid răspunsuri.

Gestionarea tichetelor

Organizează și prioritizează cerințele clienților pentru o rezolvare eficientă.

Segmentarea clienților

Analizați datele clienților pentru a personaliza marketingul afacerii.

Urmăriri automate

Trimite reminders și mesaje automate pentru a menține interesul lead-urilor.

Analiza vânzărilor

Analizează performanța vânzărilor pentru luarea deciziilor informate

Proces de vânzare

Automatizare marketing

Suport pentru clienți

Gestionarea lead-urilor

Urmărește și prioritizează lead-urile, asigurând follow-up-uri la timp.

Gestionarea campaniilor

Facilitează crearea și monitorizarea campaniilor de marketing.

Gestionarea tichetelor

Organizează și prioritizează cerințele clienților pentru o rezolvare eficientă.

Analiza vânzărilor

Analizează performanța vânzărilor pentru luarea deciziilor informate

Segmentarea clienților

Analizați datele clienților pentru a personaliza marketingul afacerii.

Bază de cunoștințe

Oferiți o resursă centralizată pentru ca clienții să găsească rapid răspunsuri.

Urmăriri automate

Trimite reminders și mesaje automate pentru a menține interesul lead-urilor.

Măsurători ale performanței

Monitorizarea eficienței campaniilor pentru a îmbunătăți strategiile viitoare.

Bază de cunoștințe

Folosiți diverse canale de comunicare pentru o interacțiune fluidă.

Ciclul nostru de dezvoltare a software-ului CRM

Ca o companie expertă în dezvoltarea de sisteme CRM, venim cu o soluție personalizată pentru fiecare provocare de afaceri pe care doriți să o rezolvați cu un nou CRM.

Integritatea datelor

Implementăm procese riguroase de validare a datelor și utilizăm baze de date securizate, cum ar fi MySQL sau PostgreSQL, pentru a asigura că datele tale rămân precise și consistente, centralizând totodată toate datele critice ale afacerii tale într-un sistem fiabil.

Suport multi-utilizator

Luăm în considerare ierarhia personalului și creăm sisteme de roluri configurabile pentru a organiza utilizatorii și a acorda drepturi de acces diferite pentru modulele CRM, permițându-vă astfel să gestionați eficient permisiunile și să îmbunătățiți colaborarea în cadrul organizației dumneavoastră.

Securitate și conformitate

Prioritizăm securitatea sistemelor dumneavoastră CRM și protecția datelor personale ale clienților prin criptare și protocoale de securitate robuste. De asemenea, luăm în considerare reglementările specifice industriei, asigurându-ne de conformitatea legală.

Integrarea cu sistemele existente

Ne concentrăm pe crearea unui CRM care se integrează perfect cu sistemele dvs. existente. Inginerii noștri folosesc o arhitectură flexibilă care susține conexiuni cu platforme asigurând un flux de date fluid și o colaborare eficientă.

Tehnologii pentru dezvoltarea avansată a CRM-ului

Echipa noastră de dezvoltare CRM utilizează o combinație de tehnologii tradiționale și de ultimă generație, asigurându-se că livrăm soluții actualizate și scalabile.

Big Data

  • Design arhitectural pentru Big Data

  • Apache Spark și Hadoop

  • HDFS, Hive, Pig, Impala, Oozie

  • EMR, Redshift

Securitate cyberneticǎ

  • Testare de securitate
  • Protecție împotriva malware-ului și a fraudei
  • Evaluarea vulnerabilităților

  • Biblioteci de criptare

  • RegTech (tehnologii de reglementare)

Blockchain

  • Contracte inteligente
  • Aplicații pentru schimb și tranzacționare de criptomonede

  • DeFi, DEX-uri și licitații

Servicii de cloud

  • Infrastructură ca Serviciu
  • Stocare în cloud
  • Calcul fără servere

  • Rețele de Livrare a Conținutului

Software integrat și IoT

  • Protocoale: NFC, Wi-Fi, Bluetooth, LPWAN, IPv6 over LoWPAN
  • Securitatea comunicațiilor (TLS, DTLS) și criptarea datelor
  • Module Artik, Raspberry Pi, Arduino

  • AWS: Lambda, Kinesis, S3, SageMaker, Sumerian

ML & AI

  • Algoritmi autodidacți care recunosc activitățile utilizatorilor

  • Rețele neuronale artificiale

  • Dezvoltare de software NLP (prelucrare a limbajului natural)

  • Dezvoltare AI conversațional bazat pe OpenAI

  • Azure ML, Google Cloud Prediction, TensorFlow

Construiește-ți propriul sistem CRM cu ajutorul experților noștri

Experții Up2Date sunt pregătiți să construiască un software CRM performant pentru a îmbunătăți operațiunile tale de afaceri și interacțiunea cu clienții. Contactează-ne acum pentru a începe lucrul la automatizarea managementului relațiilor cu clienții.

Contacteazǎ-ne

De ce să alegi Up2Date ca firmă de dezvoltare software CRM?

Marius Gheorghe
Marius Gheorghe
Co-fondator UP2DATE
  • Echipă de ingineri software certificați AWS

  • Valorificați expertiza profesioniștilor AWS Select Tier Partner, specializați în soluții CRM. Inginerii și arhitecții noștri de soluții certificați AWS au cunoștințe aprofundate în tehnologii cloud, asigurându-se că sistemul dumneavoastră CRM este scalabil, sigur și performant.

  • Echipă completă de dezvoltare CRM full-stack

  • Pool-ul nostru vast de talente ne permite să garantăm o colaborare constantă și o înțelegere profundă a proiectului dumneavoastră CRM, asigurând o implementare eficientă și suport continuu.

  • Expertiză profundă în multiple industrii

  • Avem specialiști calificați cu expertiză în nouă domenii de afaceri distincte, inclusiv sănătate, logistică, retail, comerț electronic și altele. Cunoștințele noastre extinse ne permit să înțelegem nevoile dumneavoastră specifice și să abordăm toate cerințele specifice industriei.

  • Workshop gratuit pentru soluții personalizate de dezvoltare CRM

  • Beneficiază de etapa noastră gratuită de Workshop pentru Soluții, în care experții noștri din domeniu colaborează cu tine pentru a conecta nevoile tale specifice de afaceri la o soluție tehnică într-un sistem CRM personalizat. Identificăm cerințele tale și personalizăm planul de dezvoltare pentru a se alinia obiectivelor tale.

Întrebări pe care le-ai putea avea

Suntem bucuroși să răspundem celor mai frecvente întrebări legate de serviciile de dezvoltare CRM.

Get Your Personalized Offer Today!

Discover customized solutions tailored specifically to your business needs.

Fill out the contact form, and one of our specialists will get back to you within 24 hours to provide the best possible offer.

Marius Gheorghe

Transmite-ne cerințele afacerii tale

Experții noștri vor înțelege obiectivele tale și vor crea un plan personalizat pentru a te ajuta să le atingi.