De obicei, procesul de consultanță IT se împarte în șapte etape:
- Planificarea soluției cu consultanții IT
- Crearea hărții procesului
- Etapa de analiză
- Etapa de design
- Etapa de testare
- Etapa de implementare
- Etapa de suport și mentenanță
Totuși, numărul de etape poate varia de la o companie la alta.